Livrare & Retur

LIVRAREA

Livrăm exclusiv către clienți persoane fizice, persoane juridice, PFA, întreprinderi individuale sau întreprinderi familiate la adrese de pe teritoriul României cat si către clienți persoane fizice, persoane juridice in urmatoarele tari: Afganistan, Africa Centrala (Rep), Africa De Sud, Albania, Algeria, Andorra, Angola, Anguilla, Antigua, Arabia Saudita, Argentina, Armenia, Aruba, Australia, Austria (AT), Azerbaijan, Bahamas, Bahrein, Bangladesh, Barbados, Belarus, Belgia, Belize, Benin, Bermude, Bhutan, Bolivia, Bonaire, Bosnia/Hertegovina, Botswana, Brazilia, Brunei, Bulgaria (BG), Burkina Faso, Burundi, Cambodgia, Camerun, Canada, Cap Verde, Cehia, Chile, China, Ciad, Cipru, Coasta de Fildes, Columbia, Comoros, Comunitatea No. Mariana Islands, Congo (Rep Democrata), Congo (Zair), Coreea (Rep), Coreea Sud, Costa Rica, Croatia, Cuba, Curacao, Danemarca, Djibouti, Dominica, Ecuador, Egipt, El Salvador, Elvetia, Emiratele Arabe Unite, Eritreea, Estonia, Eswatini, Etiopia, Federatia Rusa, Fiji, Filipine, Finlanda, Franta, Gabon, Gambia, Georgia, Germania (DE), Ghana, Gibraltar, Grecia (GR), Grenada, Groenlanda, Guadeloupe, Guam, Guatemala, Guernsey (Ins. Channel), Guineea (Rep), Guineea Bissau, Guineea Ecuatoriala, Guyana - Britanica, Guyana - Franceza, Haiti, Honduras (Rep), Hong Kong SAR China, India, Indonezia, Insulele Canare, Insulele Cayman, Insulele Cook, Insulele Falkland, Insulele Faroe, Insulele Marshall, Insulele Niue, Insulele Reunion, Insulele Solomon, Insulele Turkis si Caicos, Insulele Virgine (Britanice), Insulele Virgine (Sua)(VI), Iordania, Irak, Iran, Irlanda (Rep), Islanda, Israel, Italia, Jamaica, Japonia, Jersey (ins. Channel), Kazakhstan, Kenia, Kirgistan, Kiribati (Rep), Kosovo, Kuweit, Laos, Lesotho, Letonia, Liban, Liberia, Libia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburg, Macau SAR China, Macedonia de Nord (Rep), Madagascar, Malaezia, Malawi, Maldive, Mali, Malta, Maroc, Martinica, Mauritania, Mauritius, Mayotte, Mexic, Micronezia, Moldova (Rep), Monaco, Mongolia, Montserrat, Mozambic, Muntenegru, Myanmar (Burma), Namibia, Nauru (Rep.), Nepal, Nevis, Nicaragua, Niger, Nigeria, Norvegia, Noua Calcedonie, Noua Zeelanda, Olanda, Oman, Pakistan, Palau, Panama, Papua Noua Guinee, Paraguay, Peru, Polonia, Portugalia, Puerto Rico, Quatar, Republica Dominicana, Rwanda, Saint Helena, Samoa (Samoa Vestica), Samoa Americana, San Marino, Sao Tome Si Principe, Senegal, Serbia, Seychelles, Sierra Leone, Singapore, Siria, Slovacia, Slovenia, Somalia, Somaliland  (Rep), Spania, Sri Lanka, St Barthelemy, St. Eustatius, St. Kitts, St. Lucia, St. Vincent, St.Maarten, Statele unite ale Americii, Sudan, Sudan (sud), Suedia, Suriname, Tahiti, Taiwan, Tajikistan, Tanzania, Thailanda, Timorul De Est, Togo, Tonga, Trinidad Si Tobago, Tunisia, Turcia, Turkmenistan, Tuvalu, Ucraina, Uganda, Ungaria (HU), United Kingdom, Uruguay, Uzbekistan, Vanuatu, Vatican City, Venezuela, Vietnam, Yemen, Zambia, Zimbabwe.

Cu ocazia livrării, este obligatoriu ca o persoană majoră să semneze pentru toate produsele expediate. Comanda este considerată livrată atunci când dvs sau o altă persoană intră în posesia fizică a Produsului, semnătura de primire a comenzii reprezentând dovada livrării produselor.

Programul de livrare va fi următorul:

Livrarea prin curier rapid pe teritoriul Romaniei se va efectua în termen de 1-4 zile lucrătoare de la primirea email-ului de expediere a comenzii. În cazul în care adresa destinatarului este situată în afara ariei de acoperire livrarea se va efectua cu Sameday in 2-5 zile lucratoare.

Livrarea internationala prin curier rapid: Albania, Austria (AT), Belgia, Bosnia/Hertegovina, Bulgaria (BG), Cehia, Croatia, Danemarca, Elvetia, Estonia, Finlanda, Franta, Germania (DE), Gibraltar, Grecia (GR), Irlanda (Rep), Islanda, Italia, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburg, Macedonia de Nord (Rep), Marea Britanie, Maroc, Monaco, Norvegia, Olanda, Polonia, Portugalia, San Marino, Serbia, Slovacia, Slovenia, Spania, Statele unite ale Americii, Suedia, Turcia, Ungaria (HU) - 2-4 zile lucratoare; Algeria, Andorra, Arabia Saudita, Armenia, Azerbaijan, Bahamas, Bahrein, Barbados, Belarus, Benin, Bermude, Cambodgia, Canada, China, Cipru, Coasta de Fildes, Congo (Rep Democrata), Coreea Sud, Costa Rica, Curacao, Egipt, El Salvador, Emiratele Arabe Unite, Etiopia, Federatia Rusa, Filipine, Gabon, Georgia, Ghana, Guadeloupe, Guatemala, Guernsey (Ins. Channel), Guineea (Rep), Guyana Franceza, Honduras (Rep), Hong Kong SAR China, India, Insulele Canare, Insulele Cayman, Iordania, Israel, Jamaica, Japonia, Kenia, Kosovo, Kuweit, Liban, Liberia, Macau SAR China, Malaezia, Mali, Malta, Martinica, Mauritius, Micronezia, Moldova (Rep), Muntenegru, Myanmar (Burma), Nicaragua, Nigeria, Oman, Pakistan, Panama, Paraguay, Puerto Rico, Qatar, Senegal, Sierra Leone, Singapore, Sri Lanka, Taiwan, Tanzania, Thailanda, Togo, Trinidad Si Tobago, Tunisia, Ucraina, Uganda, Uruguay, Uzbekistan, Vietnam, Mexic - 3-5 zile lucratoare; Africa De Sud, Anguilla, Antigua, Argentina, Aruba, Australia, Bangladesh, Belize, Bolivia, Bonaire, Botswana, Brazilia, Brunei, Burkina Faso, Burundi, Camerun, Cap Verde, Chile, Columbia, Comunitatea No. Mariana Island, Congo (Zair)Djibouti, Dominica, Eritreea, Gambia, Grenada, Groenlanda, Guineea Ecuatoriala, Guyana, Britanica Indonezia, Insulele Faroe, Insulele Reunion, Insulele Turkis si Caicos, Insulele Virgine (Britanice), Insulele Virgine (Sua)(VI), Jersey (ins. Channel), Kazakhstan, Laos, Lesotho, Madagascar, Malawi, Mauritania, Mongolia, Montserrat,Mozambic, Namibia, Nepal, Nevis, Niger, Noua Zeelanda, Peru, Republica Dominicana, Rwanda,Samoa (samoa Vestica), Sao Tome Si Principe Seychelles, Siria, St Barthelemy, St. Eustatius, St. Kitts, St. Lucia, St. Vincent, St.Maarten, Sudan, Eswatini, Tahiti, Tajikistan, Turkmenistan, Venezuela, Yemen, Zambia, Zimbabwe - 4-6 zile lucratoare; Afganistan, Africa Centrala (Rep), Angola, Antilele Olandeze, Bhutan, Ciad, Coreea (Rep), Cuba, Fiji Guam, Guineea Bissau, Haiti, Insulele Cook, Iran   Kirgistan, Mayotte, Papua Noua Guinee, Saint Helena, Sudan (sud), Suriname, Timorul De Est- 5-7 zile lucratoare; Somalia, Somaliland(Rep)- 6-8 zile lucratoare; Irak, Maldive- 7-9 zile lucratoare; Comoros, Insulele Niue, Insulele Solomon, Kiribati (Rep), Nauru (Rep.), Noua Calcedonie, Palau, Samoa Americana, Tonga, Tuvalu, Vanuatu- 8-10 zile lucratoare; Micronezia, Insulele Falkland, Insulele Marshall- 9-11 zile lucratoare; Libia- 10-12 zile lucratoare.

În zilele de sâmbătă și duminică nu se fac livrări. Rețineți faptul că, în anumite situații, mai ales în perioada sărbătorilor sau de Black Friday, timpul de livrare se poate prelungi, fapt ce poate rezulta din aglomerarea firmelor de curierat sau din alte motive independente nouă. Întârzierea livrării nu se va datora acțiunilor sau inacțiunilor noastre, ci unui eveniment exterior nouă, situație în care sunteți de acord să nu solicitați atragerea răspunderii noastre în nicio circumstanță.

Compania de curierat cu care lucrăm teritoriul Romaniei: Sameday.

Livrarea comenzilor în afara teritoriului României este asigurată de compania de curierat DHL.

Odata comanda încredințată firmei de curierat, riscul transportului este suportat de cumpărător.

Pentru comenzile cu livrare internațională, va fi necesară plata TVA-ului și a taxelor vamale aferente, în funcție de țara de destinație, inainte de livrare sau in  momentul livrarii, valabil pentru: Albania, Andorra, Bosnia/Hertegovina, Elvetia, Gibraltar, Guernsey (Ins. Channel), Islanda, Israel, Jersey (ins. Channel), Kosovo, Liechtenstein, Macedonia de Nord (Rep), Moldova (Rep), Muntenegru, Norvegia, San Marino, Serbia, Turcia, United Kingdom, Canada, Mexic, Statele unite ale Americii, Africa Centrala  (Rep), Algeria, Arabia Saudita, Bahrein, Benin, Burkina Faso, Camerun, Cap Verde, China, Ciad, Coasta de Fildes, Coreea Sud, Djibouti, Egipt, Emiratele Arabe Unite, Eritreea, Etiopia, Filipine, Gambia, Ghana, Guineea (Rep), Guineea Bissau, Guineea Ecuatoriala, Hong Kong SAR China, Indonezia, Insulele Canare, Iordania, Irak, Iran, Japonia, Kuweit, Liban, Liberia, Libia, Malaezia, Mali, Maroc, Mauritania, Niger, Nigeria, Oman, Quatar, Senegal, Sierra Leone, Singapore, Siria, Somalia, Somaliland  (Rep), Sudan, Sudan (sud), Taiwan, Thailanda, Togo, Tunisia, Vietnam, Yemen, Afganistan, Africa De Sud, Angola, Anguilla, Antigua, Argentina, Armenia, Aruba, Australia, Azerbaijan, Bahamas, Bangladesh, Barbados, Belarus, Belize, Bermude, Bhutan, Bolivia, Bonaire, Botswana, Brazilia, Brunei, Burundi, Cambodgia, Chile, Columbia, Comoros, Comunitatea No. Mariana Islands, Congo (Rep Democrata), Congo (Zair), Coreea (Rep), Costa Rica, Cuba, Curacao, Dominica, Ecuador, El Salvador, Eswatini, Federatia Rusa, Fiji, Gabon, Georgia, Grenada, Groenlanda, Guadeloupe, Guam, Guatemala, Guyana Britanica, Guyana Franceza, Haiti, Honduras (Rep), India, Insulele Cayman, Insulele Cook, Insulele Falkland, Insulele Faroe, Insulele Marshall, Insulele Niue, Insulele Reunion, Insulele Solomon, Insulele Turkis si Caicos, Insulele Virgine (Britanice), Insulele Virgine (Sua)(VI), Jamaica, Kazakhstan, Kenia, Kirgistan, Kiribati (Rep), Laos, Lesotho, Macau SAR China, Madagascar, Malawi, Maldive, Martinica, Mauritius, Mayotte, Micronezia, Mongolia, Montserrat, Mozambic, Myanmar (Burma), Namibia, Nauru (Rep.), Nepal, Nevis, Nicaragua, Noua Calcedonie, Noua Zeelanda, Pakistan, Palau, Panama, Papua Noua Guinee, Paraguay, Peru, Puerto Rico, Republica Dominicana, Rwanda, Saint Helena, Samoa (samoa Vestica), Samoa Americana, Sao Tome Si Principe, Seychelles, Sri Lanka, St Barthelemy, St. Eustatius, St. Kitts, St. Lucia, St. Vincent, St.Maarten, Suriname, Tahiti, Tajikistan, Tanzania, Timorul De Est, Tonga, Trinidad Si Tobago, Turkmenistan, Tuvalu, Ucraina, Uganda, Uruguay, Uzbekistan, Vanuatu, Venezuela, Zambia, Zimbabwe.

Platile vamale finale de import care vor fi adaugate pentru fiecare colet trebuie platite de client inainte de livrarea finala in tara de destinatie sau la primirea pachetului.

DREPTUL DE RETRAGERE

Potrivit OUG 34/2014, dacă sunteți consumator (persoana fizică) aveți dreptul de vă retrage din contract, fără vreun motiv anume, în termen de 14 zile din ziua în care dumneavoastră sau o terță parte mandatată de dumneavoastră, alta decât transportatorul, a intrat în posesia fizică a produselor.

Pentru exercitarea dreptului de retragere, vă rugăm să ne instiințați la adresa de e-mail contact@jasiri.ro sau ne puteți transmite opțiunea dumneavoastră telefonic sau prin poștă la adresa situată în Vatra Dornei, Jud. Suceava, Str. Oborului, nr. 8. Folosirea formularului nu este obligatorie.

Veți returna produsele și veți primi banii înapoi, însă costurile cu transportul vor fi suportate de dumneavoastră. Banii vor fi returnați în maxim 14 de la data la care suntem informați cu privire la decizia de retragere. Ne puteți furniza un cont bancar pentru a efectua rambursarea sau putem agrea, de comun acord, o altă metodă de rambursare.

Pentru comenzile efectuate in afara Romaniei - tările mentionate la punctul 11 din Termeni si conditii, dacă produsele se vor returna integral sau partial, costul transportului initial nu va fi returnat. Dacă se va proceda la o returnare parțială, costul transportului initial nu va fi returnat. În cazul unei retunări, rămâneți responsabili pentru orice degradare sau diminuare a valorii produselor.

BUNURI/SERVICII PENTRU CARE NU SE ASIGURĂ DREPTUL DE RETRAGERE

Sunt exceptate de la dreptul de retragere:

Contractele de prestări de servicii, după prestarea completă a serviciilor, dacă executarea a început cu acordul prealabil expres al clientului şi după ce acesta a confirmat că a luat cunoştinţă de faptul că îşi va pierde dreptul la retragere după executarea completă a Contractului de către Vânzător.